Como investigar, de forma rigorosa e pertinente, os fenómenos da comunicação organizacional e institucional? Que metodologias melhor captam a complexidade das dinâmicas comunicacionais no contexto das organizações contemporâneas?

Este livro reúne contributos de investigadores de língua portuguesa que se debruçam sobre uma questão central: os desafios e as tendências metodológicas na investigação em Comunicação Organizacional e Institucional. A obra percorre diversos paradigmas — do positivismo ao interpretativismo, do construtivismo social à etnografia — e analisa técnicas como a análise de conteúdo, a entrevista qualitativa e os estudos de framing.

Esta colectânea procura alargar o debate metodológico neste domínio específico das Ciências da Comunicação, oferecendo fundamentos teóricos e exemplos práticos que serão de grande utilidade para investigadores, docentes e profissionais da área.

Resultado do IV Encontro do Grupo de Trabalho em Comunicação Organizacional e Institucional da SOPCOM, com o apoio do LABCOM – Universidade da Beira Interior, esta obra constitui um contributo relevante para o fortalecimento da investigação aplicada no campo da comunicação organizacional e institucional em Portugal.